Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Inbound)

 Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam 

Địa điểm tuyển dụng:  Hồ Chí Minh

Mức lương: 10 triệu - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 12/02/2020  Đã hết hạn

Lượt xem: 889

Ngày duyệt: 13/01/2020


Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung học

Số lượng cần tuyển: 3

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Chức vụ: Nhân viên

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Tiếp nhận tư vấn dịch vụ và giải quyết các khiếu nại của khách hàng gọi vào hotline của công ty
- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thắc mắc khách hàng gọi vào hotline công ty
- Hỗ trợ hủy hợp đồng, kiểm tra thông tin cho khách hàng khi có cuộc gọi vào hotline công ty
- Tư vấn khoản vay và hỗ trợ làm hợp đồng cho khách hàng có nhu cầu vay qua điện thoại.
- Hỗ trợ các nhóm khác trong nội bộ Tổng Đài khi có yêu cầu
- Những công việc khác được phân bởi trưởng nhóm
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hà Đô Airport, 02 Hồng Hà, Phường 2, Q. Tân Bình
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, 24 ngày công/ tháng

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 9.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (gồm BHXH, BHYT, BHTN)
- 15 ngày phép/ năm
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Bảo hiểm tai nạn 24/ 24
- Tham gia các hoạt động teambuilding cùng phòng ban
- Các chế độ khác theo Luật Lao Động và theo chính sách của công ty
* Cơ hội phát triển tại Home Credit:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng thương lượng
- Cẩn thận, trung thực, đáng tin cậy, có tính kỷ luật, chăm chỉ.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tổng đài là một lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

Người liên hệ:
Ms.Yến
Địa chỉ công ty:
Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 02, Tp.HCM
Hạn nộp hồ sơ:
12/02/2020  Đã hết hạn
Ngôn ngữ hồ sơ:
Tiếng Việt
 

Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam

Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 02, Tp.HCM

Trên 300 người


Tìm kiếm nâng cao